ALLPOWERS Club Teilnahmebedingungen
1. Ueber den ALLPOWERS Club
Der ALLPOWERS Club ist ein kostenloses Kundenprogramm, mit dem teilnehmende Kunden ALLPOWERS Credits sammeln und gegen verfuegbare Praemien, Gutscheine oder andere Vorteile einloesen koennen.
Das Programm wird fuer Kunden von ALLPOWERS Deutschland bereitgestellt. Die Verfuegbarkeit einzelner Funktionen, Praemien oder Aktionen kann je nach Land, Shop, Produkt, Kampagne oder technischem Status variieren.
2. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind Kunden, die:
- mindestens 18 Jahre alt sind,
- ein gueltiges Kundenkonto bei ALLPOWERS erstellen,
- eine gueltige E-Mail-Adresse verwenden,
- nicht gegen diese Teilnahmebedingungen verstossen.
Die Teilnahme ist kostenlos. Pro Person ist nur ein Mitgliedskonto erlaubt. Mehrfachkonten, gefaelschte Konten oder Konten, die zur Umgehung der Programmregeln erstellt wurden, koennen gesperrt oder ausgeschlossen werden.
3. ALLPOWERS Credits sammeln
Mitglieder koennen ALLPOWERS Credits durch bestimmte Aktionen sammeln. Die aktuell verfuegbaren Moeglichkeiten werden im ALLPOWERS Club Bereich oder im Smile.io Rewards Panel angezeigt.
Beispiele fuer moegliche Aktionen:
| Aktion | Beispielhafte Belohnung |
|---|---|
| Kundenkonto erstellen | 500 ALLPOWERS Credits |
| Einkauf taetigen | 1 ALLPOWERS Credit pro 1 EUR Einkaufswert |
| Geburtstag feiern | 500 ALLPOWERS Credits |
| Ausgewaehlte soziale Aktionen | Je nach aktueller Einstellung |
| Produktbewertung schreiben | Nur wenn diese Funktion aktiv ist |
ALLPOWERS kann die Anzahl der Credits, verfuegbare Aktionen oder Aktionsbedingungen jederzeit anpassen.
4. Credits fuer Bestellungen
ALLPOWERS Credits fuer Bestellungen werden auf Basis des tatsaechlich bezahlten Warenwerts berechnet. Versandkosten, Steuern, Rueckgaben, stornierte Bestellungen, Geschenkkarten oder andere nicht qualifizierende Betraege koennen von der Punkteberechnung ausgeschlossen sein.
Beispiel:
Wenn ein Kunde eine qualifizierende Bestellung ueber 300 EUR aufgibt, kann er 300 ALLPOWERS Credits erhalten, sofern die Bestellung erfolgreich abgeschlossen und nicht storniert oder erstattet wird.
Credits koennen je nach Systemstatus erst nach erfolgreicher Bestellung, Zahlungsbestaetigung oder Ablauf interner Pruefungen gutgeschrieben werden.
5. Stornierungen, Rueckgaben und Erstattungen
Wenn eine Bestellung storniert, zurueckgegeben, teilweise erstattet oder vollstaendig erstattet wird, koennen die fuer diese Bestellung erhaltenen ALLPOWERS Credits ganz oder teilweise entfernt werden.
Wenn ein Kunde bereits einen Gutschein oder eine Praemie aus den betroffenen Credits eingeloest hat, behaelt sich ALLPOWERS das Recht vor, entsprechende Credits, Praemien oder zukuenftige Vorteile anzupassen, zu stornieren oder zu sperren.
6. ALLPOWERS Credits einloesen
Mitglieder koennen ihre ALLPOWERS Credits gegen verfuegbare Praemien einloesen. Die aktuell verfuegbaren Einloeseoptionen werden im Rewards Panel angezeigt.
Beispiele fuer moegliche Einloeseoptionen:
| Credits | Praemie |
|---|---|
| 500 Credits | 5 EUR Rabatt |
| 1000 Credits | 10 EUR Rabatt |
| 2000 Credits | 20 EUR Rabatt |
| 3000 Credits | 30 EUR Rabatt |
Die tatsaechlichen Einloeseoptionen, Mindestbestellwerte, Produktbeschraenkungen und Ausschluesse koennen je nach Aktion oder technischer Einstellung variieren.
7. Gutscheine und Praemien
Eingeloeste Gutscheine:
- koennen nur im ALLPOWERS Online-Shop verwendet werden,
- sind nicht gegen Bargeld auszahlbar,
- koennen nicht verkauft, uebertragen oder kommerziell weitergegeben werden,
- koennen nicht immer mit anderen Rabattcodes, Kampagnen, Sonderangeboten oder automatischen Rabatten kombiniert werden,
- koennen Mindestbestellwerte oder Produktbeschraenkungen haben.
Wenn ein Gutschein abgelaufen ist oder eine Bestellung nicht den Bedingungen entspricht, kann der Gutschein moeglicherweise nicht eingelöst werden.
8. Empfehlungsprogramm
Der ALLPOWERS Club kann ein Empfehlungsprogramm enthalten.
Aktuelle Standardregel:
| Rolle | Belohnung |
|---|---|
| Empfehlender Kunde | 30 EUR Gutschein, nachdem der geworbene Freund eine qualifizierende erste Bestellung abgeschlossen hat |
| Geworbener Freund | 30 EUR Rabatt auf die erste qualifizierende Bestellung |
Empfehlungsbelohnungen koennen nur fuer echte, neue Kunden gelten. Selbstempfehlungen, Mehrfachkonten, identische Kundeninformationen, missbraeuchliche Weitergabe oder andere Umgehungen der Regeln sind nicht erlaubt.
ALLPOWERS kann Empfehlungsbelohnungen verweigern, stornieren oder entfernen, wenn eine Bestellung storniert, erstattet, als betruegerisch eingestuft oder gegen die Programmregeln verstossend bewertet wird.
9. Soziale Aktionen und Bewertungen
ALLPOWERS kann Credits fuer bestimmte soziale Aktionen oder Produktbewertungen anbieten, zum Beispiel:
- Facebook teilen,
- Instagram folgen,
- TikTok folgen,
- Produktbewertung schreiben.
Diese Aktionen sind nur verfuegbar, wenn sie im Rewards Panel aktiv angezeigt werden. ALLPOWERS kann einzelne Aktionen jederzeit aktivieren, deaktivieren oder anpassen.
Fuer Bewertungen gilt: Bewertungen muessen ehrlich, relevant und auf einer echten Produkterfahrung basieren. Gefaelschte, irrefuehrende, doppelte oder missbraeuchliche Bewertungen koennen abgelehnt werden.
10. Ablauf von Credits
ALLPOWERS Credits koennen nach einer bestimmten Zeit verfallen. Die genaue Gueltigkeitsdauer kann im Rewards Panel oder in den jeweiligen Programminformationen angezeigt werden.
Wenn eine Ablaufregel aktiv ist, verfallen nicht genutzte Credits nach Ablauf der angegebenen Frist. ALLPOWERS ist nicht verpflichtet, abgelaufene Credits wiederherzustellen.
11. Kein Geldwert
ALLPOWERS Credits haben keinen Barwert. Sie koennen nicht gegen Bargeld ausgezahlt, verkauft, uebertragen oder ausserhalb des ALLPOWERS Club Programms verwendet werden.
Credits, Praemien und Gutscheine sind persoenlich und an das jeweilige Kundenkonto gebunden.
12. Missbrauch und Betrug
ALLPOWERS behaelt sich das Recht vor, Konten zu pruefen, Credits zu entfernen, Praemien zu stornieren oder Mitglieder vom Programm auszuschliessen, wenn ein Missbrauch vermutet wird.
Missbrauch umfasst insbesondere:
- Selbstempfehlungen,
- Mehrfachkonten,
- gefaelschte E-Mail-Adressen,
- automatisierte oder betruegerische Aktionen,
- Rueckgaben oder Stornierungen zur Erschleichung von Credits,
- Weiterverkauf von Gutscheinen oder Praemien,
- Verstoss gegen diese Teilnahmebedingungen.
13. Aenderungen am Programm
ALLPOWERS kann den ALLPOWERS Club, einzelne Regeln, Praemien, Punktewerte, Empfehlungsbedingungen, Einloeseoptionen oder diese Teilnahmebedingungen jederzeit anpassen, pausieren oder beenden.
Wenn wesentliche Aenderungen vorgenommen werden, kann ALLPOWERS diese auf der Website, im Kundenkonto, im Rewards Panel oder per E-Mail bekanntgeben.
14. Beendigung der Teilnahme
Kunden koennen die Teilnahme am ALLPOWERS Club beenden, indem sie den Kundenservice kontaktieren oder ihr Konto loeschen, sofern dies technisch verfuegbar ist.
Bei Beendigung der Teilnahme koennen nicht genutzte Credits, Gutscheine oder Praemien verfallen.
ALLPOWERS kann die Teilnahme eines Mitglieds beenden, wenn gegen diese Bedingungen verstossen wird.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem ALLPOWERS Club erfolgt gemaess der Datenschutzrichtlinie von ALLPOWERS.
Zur Bereitstellung des Treueprogramms koennen bestimmte Daten, wie Konto-, Bestell- und Punkteinformationen, durch technische Dienstleister verarbeitet werden, soweit dies fuer die Durchfuehrung des Programms erforderlich ist.
16. Haftungsausschluss
ALLPOWERS bemueht sich, den ALLPOWERS Club zuverlaessig bereitzustellen. Es kann jedoch zu technischen Stoerungen, Verzoegerungen, Anzeigeproblemen oder temporaeren Einschraenkungen kommen.
ALLPOWERS uebernimmt keine Haftung fuer temporaere Nichtverfuegbarkeit, technische Fehler oder verzoegerte Gutschriften, soweit gesetzlich zulaessig.
17. Kontakt
Bei Fragen zum ALLPOWERS Club, zu ALLPOWERS Credits oder zu eingeloesten Praemien kontaktiere bitte den ALLPOWERS Kundenservice.
Bitte gib bei Anfragen nach Moeglichkeit folgende Informationen an:
- E-Mail-Adresse deines Kundenkontos,
- Bestellnummer,
- Beschreibung des Problems,
- Screenshot des Rewards Panels, falls verfuegbar.