Versandrichtlinie / Shipping Policy

Versand von Bestellungen

Wir werden Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden bearbeiten.

Ihre Pakete werden in der Regel 2-7 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung geliefert.

Etwaige Mitteilungen zur Bestellung werden wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen.

Versandkostenfrei & Lieferzeit

Kostenloser Versand für jede Bestellung im ALLPOWERS-Shop.

Normalerweise versenden wir die Produkte kostenlos und steuerfrei aus dem örtlichen Lager.

Wenn Sie eine Bestellung auf der ALLPOWERS-Website aufgeben, erhalten Sie die Produkte innerhalb von 3-5 Werktagen. Wir senden Ihnen eine Tracking-E-Mail, damit Sie die Sendung verfolgen können.

Wo wird versandt?

Wir haben Lager an folgenden Standorten:

EU: Deutschland, Spanien

Wir werden das Produkt basierend auf Ihrem Zielort aus dem nächstgelegenen Lager versenden.

Bitte machen Sie sich keine Sorgen, die Produkte werden Ihrem örtlichen Spannungs- und Steckertyp entsprechen.

Wie wird versendet?

Wenn Sie eine Bestellung mit Solarmodulen und tragbarer Stromstation aufgeben, werden wir sie in 2 Pakete aufteilen.

EU-Kurier:

Tragbare Stromstation: DPD (die Lieferung dauert 2-5 Tage)

Solarmodule: DHL (die Lieferung dauert 3-5 Tage)

Lieferadresse

Es ist von entscheidender Bedeutung, uns eine vollständige und korrekte Adresse zu geben. Wir können Ihre Lieferadresse nicht ändern, sobald Ihre Sendung vorbereitet oder die Bestellungen versandt wurden.

Wenn ein Paket aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse, die von Ihnen oder Ihrem Vertreter bereitgestellt wurde, an uns zurückgesandt wird, werden wir Sie umgehend für eine Korrektur kontaktieren, und Ihr Paket wird erneut versandt, jedoch mit zusätzlichen Versandkosten.

Sie sollten uns auf jeder Bestellung eine Tageszeit-Telefonnummer bereitstellen. Manchmal werden Pakete als nicht zustellbar an ALLPOWERS zurückgesandt. Wenn der Zusteller das nicht zustellbare Paket an ALLPOWERS zurücksendet, kontaktieren Sie bitte den ALLPOWERS-Kundenservice, um eine Vereinbarung für den erneuten Versand zu treffen.

Wir liefern kostenlos in die folgenden Länder:

Europa: Frankreich, Italien, Spanien, Deutschland, Russland, Portugal, Niederlande, Belgien, Schweden, Rumänien, Finnland, Tschechische Republik, Dänemark, Lettland, Estland, Bulgarien, Polen, Luxemburg, Kroatien, Slowakei, Slowenien, Litauen, Weißrussland, Ungarn, Österreich, Griechenland, Australien.

Wir können auch in andere Länder versenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service@allpowers.de.

Hinweis:

In seltenen Fällen können von Ihrer Regierung Zollgebühren für Bestellungen erhoben werden, nicht von unserer Website. Sie sind für diese Gebühren verantwortlich. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, haben jedoch keine Kontrolle über die Zollbehörden in Ihrem Land oder anderswo. Kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen zu Zollgebühren, Zöllen und Steuern.